Dasar Privasi FG66 – Perlindungan Data Peribadi Ahli Malaysia

1Maklumat yang Kami Kumpulkan

fg66 mengumpul pelbagai kategori maklumat peribadi bagi membolehkan kami menyediakan perkhidmatan yang selamat, dipercayai dan berkualiti tinggi kepada ahli kami. Maklumat yang dikumpulkan termasuk:

2Cara Kami Menggunakan Data Anda

Maklumat peribadi yang kami kumpulkan digunakan secara khusus untuk tujuan-tujuan berikut:

• Pengendalian akaun: Mencipta, mengesahkan dan menguruskan akaun fg66 anda termasuk proses log masuk yang selamat.
• Pemprosesan transaksi: Memproses deposit, pengeluaran dan semua transaksi kewangan anda dengan cekap dan tepat.
• Pengesahan identiti (KYC): Mengesahkan identiti anda bagi memenuhi keperluan pematuhan undang-undang dan mencegah penipuan.
• Sokongan pelanggan: Membalas pertanyaan, menyelesaikan isu teknikal dan menyediakan bantuan yang berkaitan.
• Keselamatan platform: Mengesan dan mencegah aktiviti penipuan, penggunaan berbilang akaun serta ancaman keselamatan yang lain.
• Pemperibadian pengalaman: Mengemukakan promosi, bonus dan kandungan yang relevan berdasarkan keutamaan dan tabiat permainan anda.
• Pematuhan undang-undang: Memenuhi obligasi undang-undang, peraturan dan keperluan pelaporan pihak berkuasa yang berkenaan.
• Penambahbaikan platform: Menganalisis data penggunaan secara agregat untuk meningkatkan kualiti perkhidmatan fg66.

fg66 tidak akan menggunakan data anda untuk sebarang tujuan lain yang tidak disebutkan di atas tanpa mendapatkan persetujuan anda terlebih dahulu.

3Asas Undang-undang Pemprosesan Data

fg66 memproses data peribadi anda berdasarkan asas undang-undang yang sah di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia:

• Persetujuan: Anda telah memberikan persetujuan yang jelas semasa mendaftar akaun fg66 dan menerima Dasar Privasi ini.
• Pemenuhan kontrak: Pemprosesan diperlukan untuk membolehkan kami menunaikan obligasi kontrak kami kepada anda sebagai ahli.
• Kewajipan undang-undang: Sesetengah pemprosesan diperlukan untuk mematuhi undang-undang dan peraturan yang terpakai.
• Kepentingan sah: Pemprosesan untuk tujuan keselamatan platform, pencegahan penipuan dan penambahbaikan perkhidmatan adalah berdasarkan kepentingan sah fg66 yang tidak menjejaskan hak asas anda.

4Perkongsian Maklumat dengan Pihak Lain

fg66 tidak menjual, menyewa atau mendedahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan komersial. Walau bagaimanapun, kami mungkin berkongsi maklumat anda dalam situasi terhad berikut:

• Pembekal perkhidmatan: Syarikat yang membantu kami mengendali platform seperti pembekal perkhidmatan pembayaran, syarikat pengesahan identiti dan penyedia infrastruktur awan. Semua pembekal terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat.
• Pihak berkuasa penguatkuasaan: fg66 akan mendedahkan maklumat yang diperlukan jika diperintahkan oleh mahkamah, pihak berkuasa kerajaan atau agensi penguatkuasaan undang-undang Malaysia.
• Pencegahan penipuan: Kami mungkin berkongsi maklumat dengan pembekal perkhidmatan pencegahan penipuan bagi melindungi keselamatan seluruh komuniti ahli fg66.
• Pemindahan perniagaan: Sekiranya fg66 terlibat dalam penggabungan, pengambilalihan atau penjualan aset, data pengguna mungkin dipindahkan sebagai sebahagian daripada urus niaga tersebut dengan perlindungan privasi yang berterusan.

Dalam semua kes perkongsian data, fg66 memastikan bahawa pihak penerima mematuhi standard perlindungan data yang setara atau lebih tinggi daripada standard yang kami amalkan.

5Kuki & Teknologi Penjejakan

fg66 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan di peranti anda apabila anda melawati laman web kami.

• Kuki penting: Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti pengesahan sesi log masuk dan keselamatan. Kuki ini tidak boleh dilumpuhkan.
• Kuki prestasi: Mengumpul data tentang cara anda menggunakan platform fg66 untuk membantu kami mengenal pasti masalah dan meningkatkan prestasi laman.
• Kuki keutamaan: Menyimpan tetapan pilihan anda seperti bahasa, mata wang dan konfigurasi paparan supaya anda tidak perlu menetapkan semula setiap kali.
• Kuki pemasaran: Digunakan untuk mengemukakan promosi dan iklan yang relevan berdasarkan minat anda. Anda boleh menolak kuki ini tanpa menjejaskan fungsi utama platform.

Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar internet anda. Sila ambil perhatian bahawa melumpuhkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi sesetengah bahagian platform fg66.

6Keselamatan Data Peribadi

fg66 melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan untuk memastikan data peribadi anda dilindungi pada setiap masa. Langkah-langkah keselamatan yang kami amalkan termasuk:

• Penyulitan data semasa penghantaran menggunakan protokol TLS 1.3 dan semasa penyimpanan menggunakan penyulitan AES-256.
• Kawalan akses berasaskan peranan yang memastikan hanya kakitangan yang dibenarkan boleh mengakses data peribadi ahli, dan hanya untuk tujuan yang sah.
• Sistem pengesanan pencerobohan (IDS) dan pemantauan keselamatan berterusan yang berfungsi sepanjang masa.
• Audit keselamatan berkala oleh pihak ketiga bebas untuk mengenal pasti dan menangani sebarang kelemahan sistem.
• Pengesahan dua faktor (2FA) tersedia untuk melindungi akaun anda daripada akses tidak dibenarkan.
• Program latihan keselamatan siber yang wajib untuk semua kakitangan fg66 yang mengendalikan data pengguna.

7Tempoh Penyimpanan Data

fg66 menyimpan data peribadi anda selagi akaun anda aktif atau selagi diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini. Tempoh penyimpanan khusus adalah seperti berikut:

• Data akaun aktif: Disimpan sepanjang tempoh akaun anda aktif di platform fg66.
• Rekod transaksi kewangan: Disimpan selama minimum 7 tahun untuk mematuhi keperluan pelaporan kewangan dan undang-undang cukai yang berkaitan.
• Data KYC: Disimpan selama minimum 5 tahun selepas penutupan akaun untuk memenuhi keperluan pematuhan anti pengubahan wang haram (AML).
• Log keselamatan: Disimpan selama 2 tahun untuk tujuan siasatan insiden keselamatan jika diperlukan.
• Data pemasaran: Disimpan sehingga anda menarik balik persetujuan atau meminta penghapusan.

Setelah tamat tempoh penyimpanan, data anda akan dihapuskan secara selamat atau dianonimkan supaya tidak lagi boleh dikaitkan dengan anda secara peribadi.

8Pemindahan Data Rentas Sempadan

Dalam mengendalikan platform fg66, sesetengah data peribadi anda mungkin diproses atau disimpan di pelayan yang terletak di luar Malaysia. Apabila ini berlaku, fg66 memastikan bahawa:

• Pemindahan data dilakukan hanya ke negara atau wilayah yang mempunyai tahap perlindungan data yang mencukupi.
• Perjanjian pemprosesan data yang mengikat secara undang-undang ditandatangani dengan semua pembekal perkhidmatan yang menerima data tersebut.
• Mekanisme pemindahan data yang diiktiraf digunakan, termasuk klausa kontrak standard yang merangkumi perlindungan data yang setara.

9Privasi Kanak-kanak

Platform fg66 adalah khusus untuk individu yang berumur 18 tahun ke atas. fg66 tidak dengan sengaja mengumpul atau memproses sebarang maklumat peribadi daripada individu yang berumur di bawah 18 tahun.

Sekiranya kami mendapati bahawa data peribadi seorang kanak-kanak di bawah umur telah dikumpulkan tanpa pengetahuan kami, kami akan mengambil tindakan segera untuk menghapuskan data tersebut dan menutup akaun berkaitan. Sekiranya anda mempunyai sebab untuk mempercayai bahawa seorang kanak-kanak telah mendaftar akaun fg66, sila hubungi kami dengan segera.

10Pautan ke Laman Web Luar

Platform fg66 mungkin mengandungi pautan ke laman web atau perkhidmatan pihak ketiga. Sila ambil perhatian bahawa Dasar Privasi ini hanya terpakai untuk platform fg66 sahaja.

fg66 tidak bertanggungjawab ke atas amalan privasi atau kandungan laman web pihak ketiga. Kami menggalakkan anda untuk membaca dasar privasi setiap laman web yang anda lawati. Pautan ke laman luar tidak bermakna fg66 menyokong atau mengesahkan kandungan atau amalan privasi laman tersebut.

11Perubahan kepada Dasar Privasi Ini

fg66 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang atau penambahbaikan platform. Apabila perubahan penting dibuat, kami akan:

• Mengemas kini tarikh "Dikemaskini" di bahagian atas dokumen ini.
• Memaparkan notis yang jelas di halaman utama platform fg66 dalam tempoh sekurang-kurangnya 14 hari sebelum perubahan berkuat kuasa.
• Menghantar notifikasi kepada ahli melalui e-mel yang didaftarkan bagi perubahan yang ketara dan memberi kesan kepada hak privasi anda.

Penggunaan berterusan platform fg66 selepas tarikh berkuat kuasa perubahan tersebut dianggap sebagai penerimaan anda terhadap Dasar Privasi yang dikemaskini. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan perubahan yang dibuat, anda berhak untuk menutup akaun dan meminta penghapusan data anda.

12Hubungi Kami Berkaitan Privasi

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau ingin menggunakan hak-hak anda berkaitan data peribadi, pasukan Pegawai Perlindungan Data (DPO) fg66 sedia membantu anda:

• Sembang Langsung: Tersedia 24/7 dalam platform fg66 — cara paling pantas untuk mendapatkan respons.
• E-mel Privasi: [email protected] — untuk permintaan berkaitan data, aduan atau pertanyaan khusus tentang privasi.
• FAQ: Kunjungi halaman FAQ kami untuk jawapan kepada soalan-soalan lazim.

fg66 berkomitmen untuk menjawab semua pertanyaan berkaitan privasi dalam masa 30 hari kalendar dari tarikh penerimaan. Untuk permintaan penghapusan data atau aduan rasmi, tempoh respons kami adalah 14 hari bekerja.