Terma dan Syarat FG66 – Panduan Penggunaan Platform Malaysia

1Penerimaan Terma

Terma dan Syarat ini ("Perjanjian") mengawal penggunaan anda terhadap laman web fg66.bz, aplikasi mudah alih fg66 dan semua perkhidmatan yang disediakan melalui platform fg66 (secara kolektif dirujuk sebagai "Perkhidmatan").

Dengan mengakses atau menggunakan mana-mana bahagian Perkhidmatan fg66, anda bersetuju untuk mematuhi dan terikat dengan Perjanjian ini. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian terma ini, anda tidak dibenarkan menggunakan Perkhidmatan fg66.

fg66 berhak untuk meminda, mengubah suai atau mengemas kini Perjanjian ini pada bila-bila masa. Versi terkini akan sentiasa tersedia di laman web ini. Penggunaan berterusan Perkhidmatan fg66 selepas sebarang pindaan bermaksud anda menerima terma yang telah dipinda tersebut.

2Kelayakan & Pendaftaran

Untuk mendaftar dan menggunakan Perkhidmatan fg66, anda mesti memenuhi syarat-syarat kelayakan berikut:

• Berumur sekurang-kurangnya 18 tahun atau telah mencapai umur majoriti mengikut undang-undang di kawasan tempat tinggal anda, yang mana lebih tinggi.
• Bukan pemastautin di negara atau kawasan yang melarang perjudian dalam talian di bawah undang-undang tempatan.
• Tidak sedang menjalani program pengecualian diri (self-exclusion) di mana-mana platform perjudian yang menghalang penggunaan perkhidmatan seumpama ini.
• Mempunyai keupayaan undang-undang penuh untuk memasuki perjanjian yang mengikat.
• Mendaftar atas kapasiti peribadi anda sendiri dan bukan bagi pihak mana-mana individu atau entiti lain.

fg66 berhak untuk meminta bukti identiti (KYC) pada bila-bila masa bagi mengesahkan kelayakan anda. Kegagalan untuk menyediakan dokumen yang diminta dalam tempoh yang ditetapkan boleh mengakibatkan penggantungan akaun sementara.

3Akaun Pengguna

Setiap individu hanya dibenarkan memiliki satu akaun fg66 yang aktif. Pendaftaran atau penggunaan lebih daripada satu akaun ("pendaftaran berganda") adalah dilarang sama sekali dan merupakan pelanggaran terma ini.

• Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga kerahsiaan kata laluan dan butiran log masuk akaun anda.
• Semua aktiviti yang berlaku di bawah akaun anda adalah tanggungjawab anda, sama ada anda tahu atau tidak.
• fg66 tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian akibat penggunaan akaun anda oleh pihak yang tidak dibenarkan jika anda gagal melaporkan kejadian tersebut dengan segera.
• Sekiranya anda mengesyaki akaun anda telah diakses oleh pihak yang tidak dibenarkan, hubungi pasukan sokongan fg66 dengan segera melalui sembang langsung.
• fg66 berhak untuk membekukan atau menutup akaun yang disyaki terlibat dalam aktiviti penipuan, penggunaan oleh pihak ketiga atau pelanggaran terma yang lain.

Maklumat peribadi yang anda berikan semasa pendaftaran hendaklah tepat, terkini dan lengkap. fg66 berhak menolak pendaftaran atau menutup akaun sedia ada jika maklumat yang diberikan didapati palsu atau mengelirukan.

4Deposit & Pembayaran

fg66 menyokong pelbagai kaedah pembayaran yang digunakan secara meluas di Malaysia termasuk FPX, DuitNow, Maybank2u, CIMB Clicks, RHB Now, e-dompet Touch 'n Go dan Boost. Kaedah yang tersedia mungkin berubah dari semasa ke semasa.

• Deposit minimum fg66 adalah RM10 bagi kebanyakan kaedah pembayaran.
• Semua deposit mestilah dibuat daripada akaun bank atau e-dompet yang berdaftar atas nama anda sendiri. fg66 tidak menerima pembayaran daripada pihak ketiga.
• Dana yang didepositkan akan dikreditkan ke akaun fg66 anda dalam masa beberapa minit setelah transaksi disahkan oleh pembekal pembayaran.
• fg66 tidak mengenakan sebarang yuran pemprosesan ke atas deposit, namun institusi kewangan atau pembekal e-dompet anda mungkin mengenakan caj tersendiri.
• Sekiranya deposit anda tidak dikreditkan dalam masa 30 minit, sila hubungi sokongan pelanggan fg66 dengan menyertakan bukti transaksi.

5Pengeluaran Dana

fg66 berkomitmen untuk memproses semua permintaan pengeluaran yang sah dengan pantas. Pengeluaran biasanya diproses dalam masa 5 hingga 15 minit untuk kaedah pembayaran utama, tertakluk kepada semakan keselamatan standard.

• Pengeluaran minimum adalah RM30 bagi kebanyakan kaedah pembayaran.
• Pengeluaran hanya boleh dibuat ke akaun bank atau e-dompet yang telah didaftarkan dan disahkan atas nama yang sama dengan akaun fg66 anda.
• fg66 berhak meminta dokumen pengesahan tambahan sebelum memproses pengeluaran pertama atau pengeluaran yang melebihi had tertentu.
• Ahli yang belum melengkapkan proses KYC mungkin menghadapi kelewatan pemprosesan pengeluaran sehingga semakan selesai.
• fg66 berhak menolak atau menangguhkan pengeluaran jika terdapat syarat bonus yang belum dipenuhi atau jika siasatan berkaitan akaun sedang dijalankan.
• Sebarang pengeluaran yang diminta semasa siasatan penipuan aktif akan ditangguhkan sehingga siasatan selesai.

6Bonus & Promosi

fg66 menawarkan pelbagai bonus dan promosi kepada ahlinya dari semasa ke semasa. Setiap bonus tertakluk kepada syarat dan keperluan pertaruhan tersendiri yang dinyatakan dalam terma promosi yang berkenaan.

• Semua bonus adalah tertakluk kepada keperluan pertaruhan (wagering requirement) yang mesti dipenuhi sebelum mana-mana kemenangan daripada dana bonus boleh dikeluarkan.
• Bonus tidak boleh dipindahkan kepada ahli lain atau ditukar kepada wang tunai secara terus.
• fg66 berhak untuk membatalkan bonus dan kemenangan berkaitan jika mendapati penyalahgunaan promosi, termasuk pendaftaran berganda atau penggunaan strategi pertaruhan yang direka untuk mengeksploitasi syarat bonus.
• Setiap ahli layak mendapat setiap jenis bonus sekali sahaja melainkan dinyatakan sebaliknya dalam terma promosi tersebut.
• fg66 berhak untuk mengubah suai, menarik balik atau menamatkan mana-mana promosi pada bila-bila masa tanpa notis awal.

7Peraturan Permainan

Semua permainan yang tersedia di platform fg66 dikendalikan mengikut peraturan masing-masing yang boleh didapati dalam antara muka setiap permainan. Ahli bertanggungjawab untuk memahami peraturan permainan sebelum mula bermain.

• Semua keputusan permainan adalah muktamad setelah pusingan selesai dan tidak boleh dipertikaikan melainkan terdapat bukti jelas kegagalan teknikal sistem.
• Sekiranya berlaku kegagalan teknikal semasa sesi permainan, fg66 akan menyiasat rekod pelayan untuk menentukan tindakan yang sesuai. fg66 berhak membatalkan dan membayar balik taruhan yang terjejas.
• Taruhan yang dibuat menggunakan dana yang diperoleh melalui aktiviti penipuan atau pelanggaran terma akan dibatalkan dan kemenangan berkaitan tidak akan dibayar.
• fg66 tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang timbul akibat keputusan strategi permainan yang diambil oleh ahli.

8Tingkah Laku Dilarang

Aktiviti-aktiviti berikut adalah dilarang sama sekali di platform fg66 dan boleh mengakibatkan penutupan akaun segera serta kehilangan semua baki:

• Penggunaan perisian automasi, bot, skrip atau mana-mana alat yang membantu bermain secara automatik.
• Kolusi dengan ahli lain untuk memanipulasi keputusan permainan, terutamanya dalam permainan poker atau permainan meja langsung.
• Penggunaan sebarang teknik atau perisian yang direka untuk mengeksploitasi kelemahan dalam sistem fg66.
• Penipuan identiti atau penyamaran sebagai individu lain semasa menggunakan platform.
• Penggunaan akaun untuk tujuan pengubahan wang haram atau aktiviti kewangan haram yang lain.
• Percubaan untuk mengakses, mengubah suai atau mengganggu infrastruktur teknikal platform fg66.
• Pendaftaran berbilang akaun atau penggunaan akaun milik orang lain.

9Penutupan Akaun

Anda boleh menutup akaun fg66 anda pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan pelanggan. Sebelum penutupan, pastikan semua baki yang layak telah dikeluarkan mengikut prosedur standard.

• fg66 berhak untuk menutup atau menggantung akaun tanpa notis awal jika berlaku pelanggaran terma dan syarat ini.
• Dalam kes penutupan atas sebab keselamatan atau siasatan penipuan, baki akaun mungkin dibekukan sementara sehingga siasatan selesai.
• Akaun yang tidak aktif selama 12 bulan berturut-turut mungkin dikenakan yuran pentadbiran bulanan atau ditutup mengikut budi bicara fg66.
• Setelah akaun ditutup atas permintaan ahli, pendaftaran semula memerlukan kelulusan pasukan fg66 dan mungkin tertakluk kepada semakan identiti penuh.

10Privasi & Perlindungan Data

fg66 mengambil privasi ahli dengan serius. Semua data peribadi yang dikumpulkan diproses mengikut Dasar Privasi fg66 yang boleh dibaca secara penuh di halaman Dasar Privasi kami.

• Maklumat peribadi anda digunakan semata-mata untuk tujuan pengendalian akaun, pemprosesan transaksi, pengesahan identiti dan komunikasi perkhidmatan.
• fg66 tidak akan menjual atau berkongsi data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran anda.
• Semua data disulitkan menggunakan piawaian SSL 256-bit semasa penghantaran dan disimpan dalam persekitaran pelayan yang selamat.
• fg66 mungkin berkongsi maklumat yang diperlukan dengan pihak berkuasa pengawalseliaan atau penguatkuasaan undang-undang jika diwajibkan oleh undang-undang.

11Had Liabiliti

fg66 tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian langsung, tidak langsung, sampingan atau berbangkit yang timbul daripada penggunaan atau ketidakupayaan untuk menggunakan Perkhidmatan fg66, termasuk tetapi tidak terhad kepada:

• Kerugian kewangan akibat keputusan permainan atau taruhan yang tidak menguntungkan.
• Gangguan perkhidmatan yang disebabkan oleh faktor di luar kawalan fg66 seperti kegagalan infrastruktur internet, gangguan bekalan elektrik atau bencana alam.
• Kelewatan dalam pemprosesan transaksi yang disebabkan oleh pihak ketiga seperti bank atau pembekal pembayaran.
• Sebarang kerugian yang timbul daripada akses tidak dibenarkan ke akaun anda akibat kegagalan anda menjaga kerahsiaan kata laluan.

Tanggungjawab keseluruhan fg66 kepada anda, dalam apa jua keadaan, tidak akan melebihi jumlah deposit bersih yang anda telah lakukan dalam tempoh 30 hari sebelum kejadian yang menimbulkan tuntutan tersebut.

12Permainan Bertanggungjawab

fg66 komited terhadap amalan permainan yang bertanggungjawab dan menyediakan pelbagai alatan kawalan kendiri untuk membantu ahli menguruskan tabiat bermain mereka dengan sihat.

• Had Deposit: Anda boleh menetapkan had deposit harian, mingguan atau bulanan melalui tetapan akaun anda.
• Had Masa Bermain: Tetapkan had masa sesi bermain untuk memastikan anda tidak terlarut dalam permainan.
• Rehat Sukarela: Ambil rehat sementara dari platform selama 24 jam, 7 hari, 30 hari atau tempoh yang anda tentukan sendiri.
• Pengecualian Diri: Jika anda merasakan permainan telah menjejaskan kehidupan anda, anda boleh memohon pengecualian diri jangka panjang melalui pasukan sokongan fg66.

Untuk maklumat lanjut berkaitan sumber bantuan dan panduan permainan bertanggungjawab, layari halaman Permainan Bertanggungjawab kami.

13Pindaan Terma

fg66 berhak untuk mengemas kini, meminda atau menggantikan mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa mengikut budi bicara mutlak kami. Pindaan akan berkuat kuasa serta-merta setelah disiarkan di laman web ini.

Adalah tanggungjawab anda untuk menyemak halaman ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa maklum tentang terma terkini. Tarikh "Dikemaskini" di bahagian atas dokumen ini menunjukkan bila pindaan terakhir dilakukan.

Sekiranya anda tidak bersetuju dengan pindaan yang dibuat, anda berhak untuk menutup akaun anda dan menarik keluar baki anda mengikut prosedur standard. Penggunaan berterusan platform fg66 selepas pindaan diterbitkan dianggap sebagai penerimaan terma yang dikemaskini.

14Hubungi Kami

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kekeliruan atau aduan berkaitan Terma dan Syarat ini atau mana-mana aspek perkhidmatan fg66, sila hubungi pasukan kami melalui saluran berikut:

• Sembang Langsung: Tersedia 24/7 terus dalam platform fg66 — cara paling pantas untuk mendapat bantuan.
• E-mel Sokongan: [email protected] — untuk pertanyaan bertulis atau yang memerlukan dokumentasi.
• FAQ: Lawati halaman FAQ kami untuk jawapan kepada soalan-soalan yang paling kerap ditanya.

Pasukan sokongan fg66 beroperasi sepanjang masa dan komited untuk menjawab semua pertanyaan dengan cepat dan profesional dalam Bahasa Melayu.